Идеальный брокер — это Брокер с которым сможет работать даже самый дотошный трейдер и инвестор.
Регуляция брокерской деятельности
Должна быть реальная Лицензия на осуществление выхода сделок на межбанк, которая выдается автаритетным регулятором. Причем исходя из закона в РФ о финансовых регуляциях валютных рынков, идеальному брокеру придется иметь лицензию там тоже, дабы не прикрываться, только одним регулятором и иметь законную возможность работы в России на рынке Forex и фьючерсов. Конечно самой лучшей лицензии на сегодняшний момент является от регулятора США CTFD и NFA, для великобритании FSA.
Независимые аудиторские проверки
Идеальный брокер, должен ежегодно проводить аудиторские проверки и выкладывать их в общественный доступ. Иногда это является весомым основанием для инвестора и трейдера, работать с данным брокером. Если он видит чистую прибыль, полный финансовый ежегодный отчет и сможет на основе этого составить экономический анализ предприятия, то с долей 99%, он захочет работать с данным брокером, так как это является особым пунктом в открытости брокера.
А так же гарантом в обороте средств в компании, а не перевод их на офшорные счета,и создание видимости, что в конечном счете, может квалифицировать его как кухню (B-Book)
Юридические права
С каждым из клиентом, должен составляться письменный договор, не имея значения в какой стране он проживает. Все договора должны быть подписаны СЕО и иметь печать брокера. Если клиент живет на каких либо островах, ему договор должен отсылаться почтой. В идеале, клиент должен иметь выбор на заключение договора с брокером, но в зависимости от геолокации. Если он проживает на территории РФ, договор должен быть составлен с представительством брокера по законам страны, где он проживает, так же это касается и других стран Грузии, Литвы , Латвии, США и т.д. — так клиент будет знать все свои юридические права и ему будет надежнее открывать счет у данного брокера.
Счета находятся в банках, для каждой валюты , своя страна и банк
Счета всех клиентов должны быть открыть и храниться в компании бесспорно в $-ом эквиваленте, так как вся торговля в мире ведется именно в этом мировой валюте. Это поможет избежать экономических кризисов со страной в которой открыт брокер, ну конечно , если это только не USA =)
Чтобы избежать воровства и хакерства денег со счетов клиентов, Идеальным вариантом для Идеального брокера будет являться открытие счета клиента в банке по выбору.
Сам же брокер должен вести торговлю валютой или фьючерсами в зависимости от того к какой стране они принадлежат, дальше в данной стране иметь счет в крупном банке, с которого и будет осуществляться торговля валютой. Данную систему пытается реализовать Admiral-Markets.
Верификация клиентов
Чтобы избежать открытия клиентом в брокере нескольких счетов и заработка на самом же себе реферальных начислений, в идеальном брокере должно открывать счет для клиентов, чьи личности должны быть верифицированны. Через паспортные данные и счет на жкх или выписка из банка за последний три месяца (с мокрой печатью). Для пробного старта клиенту может открываться счет но с внесением суммы не более 100$, с выше необходима будет верификация.
Вклады
Открытие вкладов у брокера: Меньший процент чем от инвестиций в ПАММ-счета (100% годовых), но больший чем у банков (от 10% годовых). Такой новый подход даст уйму новых инвесторов и клиентов для брокера. Но с соблюдением страховых случаев (пункт ниже).
Акции нового брокера
Возможность клиентам покупать акции брокера и вывод их на IPO , для привлечения инвестиций и последующего развития брокера не только за счет прибыли. Для клиентов это возможность заработать, как и для самой компании.
Страховые случаи вкладов
В случае как с банкроствами банка, если брокер будет иметь у себя возможность открывать вклад у данного брокера, а не вкладывать средства в трейдеров или собственную торговлю, данные вклады должны быть застрахованны на определенную сумму в случае банкротства брокера, крупной страховой компанией, пример для РФ — РОСГОССТРАХ.
Платежные системы
Необсуждаемый аргумент по вводу и выводу средств это работа с Банками, а электронным видом PAYPAL. Пополнений и вывод должны происходить моментально. Для удобства работы со средствами могут быть подключены любые платежные системы, главное , чтобы в конечном итоге средства перечислялись на долларовый банковский счет. Соостветственно должно быть разделение между банковскими системами и электронными деньгами, дабы избежать отмывания и незаконного перенаправления средств.
Подтверждение личности
Подтверждение личности руководства компании — главный шаг к сотрудничеству между клиентом и компанией. Когда клиент знает с кем он работает, знает его в лицо, это становится огромным плюсом для начала работы, возникать сомнений насчет того, что брокер вовсе не брокер, уже не будет. В разделе о компании должны быть фотографии и биография каждого из руководителей отделов и генерального директора Идеального брокера.
Подтверждение личности трейдеров, может происходить видео обращением не одноразовым, а ежемесячным (пускай даже и коротким в 1 минуту). Но клиент всегда будет знать, что этот человек является реальным трейдером, а те трейдеры, кто захотят известность или публичность, могут участвовать в выставках компании и проводить лекционные занятия.
Связь и информационная поддержка
Круглосуточная поддержка — финансовая, техническая, начальная (для новых клиентов)
Форум, сайт, звонок или смс -в независимости от этого, Call-center идеального брокера должен уметь помочь всегла в кротчайшие сроки своему клиенту. На все финансовые , технические вопросы служба поддержки должна давать четкий вразумительный ответ, либо создавать Тикет проблемы и сообщать ее клиенту , при этом создав заявку в личном кабинете.
Ежегодная выставка
В каждой стране , где есть представительство брокера, идеальным вариантом для получения новых клиентов и подтверждения статуса идеального брокера, проводить ежегодную выставку, к примеру на такой площадке как FOREX-EXPO. На которой будут освещаться вопросы касаемые аудита компании и чистой прибыли за предыдущий год, инновации и дальнейшее развитие компании (другие страны, города или даже новые направления)
Онлайн-конференции
Каждые 3-и или 6 месяцов онлайн конференция, обсуждение насущных проблем и предложений с клиентами (Возможность присутствия всех клиентов — обязательно)
FX-Trend имеет почти все эти пункты, ну а с поддержкой от компании Concorde Capital, набрать оставшиеся не составит труда.
С нетерпением ждём нового брокера и лидера forex в СНГ, РФ в скором АЗИИ, а дальше уже и в мире.
Комментарии
Сколько можно ждать б.…ь